Registrera retur
- 1Sök order
- 2Välj artiklar
- 3Bekräftelse
Ångerrätt
Hos oss på Vuxenmys har du 30 dagars öppet köp och bytesrätt från det att du mottagit din beställning.
Observera att öppet köp och bytesrätt inte gäller för:
- Hygienartiklar
- Förseglade produkter där förseglingen brutits
- Underkläder
- Säsongsvaror
För att en retur ska godkännas måste produkten vara oanvänd, ej testad samt returneras i obruten originalförpackning och i oförändrat skick.
För att registrera en retur fyller du i formuläret nedan med ditt ordernummer och den e-postadress som användes vid köpet. När din returansökan skickats in får du ett mottagningsbevis via e-post.
Så här går det till
- Fyll i ditt ordernummer och e-postadress nedan som användes vid köpet
- Välj vilka artiklar du vill returnera
- Du får ett mottagningsbevis via e-post
- Vi granskar din returansökan och återkommer via e-post med besked
- Om returen godkänns får du instruktioner för hur varan ska skickas tillbaka till oss
Returfrakt
Vid retur eller byte står du som kund för returfrakten.